https://www.nickysbeautysalon.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.nickysbeautysalon.nl/ https://www.nickysbeautysalon.nl/ Nicky's Beautysalon is verkooppunt van Smellies. Smellies is een geursensatie voor in huis! Onze producten zijn handmade en ecologisch. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7331318/winter-sale/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7331318/winter-sale/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5371151/smellies/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5371151/smellies/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7368416/smellies-waxmelts/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7368416/smellies-waxmelts/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7459071/smellies-mixen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7459071/smellies-mixen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5230139/stofzuigerparfum/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5230139/stofzuigerparfum/ Herkenbaar voor velen van ons, nare geurtjes uit de stofzuiger. Doordat de lucht langs het opgezogen vuil gaat is het logisch dat het niet zo fris ruikt. Dit is nu verleden tijd! Met onze Stofzuigerparfum word er tijdens het stofzuigen direct een zalige geur verspreid. Gebruik de korrels bij voorkeur in een schone stofzuigerzak. De korrels geuren ongeveer 6-8 weken. Er is keuze uit vele geuren. Voor ieder wat wils. Nooit meer nare geurtjes uit de stofzuiger! Gebruiksaanwijzing: Strooi wat korrels op de grond en zuig deze op. De hoeveelheid is ongeveer 4 dopjes. Hoe meer u gebruikt, hoe sterker de geur zal zijn. Gebruik de korrels bij voorkeur in een schone stofzuigerzak. Zodra u gaat stofzuigen vult de kamer zich met een heerlijke geur! Wanneer u een zakloze stofzuiger heeft, doe de korrels dan in een organza zakje. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5620804/wasparfum-le-essenze-di-elda/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5620804/wasparfum-le-essenze-di-elda/ Wasparfum bij je wasmiddel geeft een geurboost aan de was.Wasparfum is de nieuwste wasSensatie rechtstreeks uit Italië. Alle 24 exclusieve geuren van Le Essenze di Elda hebben een sterk eigen karakter. Ontdek ze allemaal. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5690887/proefproducten/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5690887/proefproducten/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5690888/wasparfum/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5690888/wasparfum/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5719144/autoparfum/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5719144/autoparfum/ Last van nare geurtjes in de auto? Wil je deze maskeren? Bij het binnenstappen van de auto wil je toch gewoon genieten een heerlijke frisse geur. Wasparfum heeft vier exclusieve luchtverfrissers met verschillende geuren. De flacons zijn gemakkelijk op het luchtrooster van de auto aan te brengen. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7151537/drogerballen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7151537/drogerballen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7699005/geurballetjes/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7699005/geurballetjes/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005326/geurkaarsen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005326/geurkaarsen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005323/geurstokjes/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005323/geurstokjes/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005329/roomsprays/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7005329/roomsprays/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6151214/textielverfrissers/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6151214/textielverfrissers/ Krachtig geurende textielverfrissers. De Textielverfrisser is een spray voor stoffen met een intense geur gecreëerd door Le Essenze di Elda. Spray met een afstand van minimaal 30 cm op gordijnen, spreien, banken en stoffen. Herhaal dit volgens de intensiteit van het parfum dat je op de stof wilt achterlaten. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5621845/wat-is-wasparfum/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5621845/wat-is-wasparfum/ Wat Is Wasparfum? ∨ Wasparfum zorgt ervoor dat je was lekker ruikt ∨ Wasparfum voeg je toe aan je bestaande wasmiddel ∨ Waar doe je wasparfum in? - Druppel de wasparfum in een dopje en doe de vloeibare Wasparfum in het laatje van de wasverzachter ∨ Nooit meer een muffe geur bij het openen van de wasmachine∨ Kleding gewassen met wasparfum zorgt ervoor dat jouw linnenkast lekker ruikt ∨ Wasparfum versterkt de geur van frisgewassen kleding zoals nooit tevoren ∨ Door de druppelaar in de fles, is het uitermate zuinig in gebruik ∨ Enkele druppels zijn voldoende om de was uitzonderlijk fris te laten ruiken ∨ Bij normaal gebruik kun je met één fles van 100ml tot wel 20 a 30x wassen Wat Is Het Verschil Tussen Waskorrels, Wasverzachter En Wasparfum? ∨ Het verschil tussen wasparfum en waskorrels is dat de wasparfum qua geur veel sterker is dan korrels ∨ De geur blijft veel langer in het textiel zitten ∨ Korrels moeten direct in de wastrommel geplaatst worden, terwijl de wasparfum zeer gelijkmatig wordt verdeeld dmv het spoelsysteem https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4227238/cadeaubonnen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4227238/cadeaubonnen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196473/huidverzorging-lady-esther/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196473/huidverzorging-lady-esther/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679509/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679509/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5715358/seizoensproducten-met-spf-beschermingsfactor/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5715358/seizoensproducten-met-spf-beschermingsfactor/ Wanneer is het belangrijk de huid te beschermen met een creme met SPF beschermingsfactor? Het hele jaar door zijn er UV-stralen van de zon, maar vanaf april worden deze al weer aardig sterk uv-index 4 hierdoor kan je zelfs al binnen een half uur verbranden, tot wel uv-index 8 in de Zomer zorg daarom tijdig voor een goede bescherming van de huid en gebruik een creme met SPF beschermingsfactor. In de Winter staat de zon lager waardoor de UV-stralen er langer overdoen om de aarde te bereiken en daarom minder sterk zijn. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196510/sensitive-line-gevoelige-huid/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196510/sensitive-line-gevoelige-huid/ SENSITIVE LINEDe producten van de Sensitive serie zijn voor de huid die droog, gevoelig, vetarm en kwetsbaar is; ze bevatten geen minerale oliën, geen kleurstoffen en een zeer lage dosering conservering. De Sensitive serie is een ideale serie ter kennismaking met Lady Esther. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196512/caviar-line-anti-ageing/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196512/caviar-line-anti-ageing/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196513/vitamine-a-line-droge-huid-anti-ageing/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196513/vitamine-a-line-droge-huid-anti-ageing/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196514/hyaluron-line-vochtarme-veeleisende-huid/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196514/hyaluron-line-vochtarme-veeleisende-huid/ HYALURON LINEHyaluronzuur komt in vele menselijke weefsels voor om vocht aan te trekken en vast te houden. In de loop van het leven verliest het lichaam water en weefselvocht. Dit wordt bij een goede gezondheid weer aangevuld, Hyaluronzuur speelt daarbij een belangrijke rol. Zo ook in de vochthuishouding van de huid. In de cosmetische wereld wordt Hyaluronzuur gebruikt voor bijvoorbeeld injectables om de rimpeldiepte te verminderen of als onderdeel van een meso cocktail. De Hyaluron producten van Lady Esther zorgen voor een snelle en langdurige egalisering van de huid door hoge vochtbinding. Geschikt voor alle huidtypes, in het bijzonder voor de veeleisende huid. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5831458/active-age-vochtarme-veeleisende-en-rijpere-huid/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5831458/active-age-vochtarme-veeleisende-en-rijpere-huid/ Active Age Line De veeleisende, vochtarme en rijpere huid lijdt aan verlies van elasticiteit veroorzaakt door een vochttekort. Huidveroudering wordt zichtbaar zodra de collageenvezels in toenemende mate het vermogen verliezen om het vocht in de huid te bewaren en op te slaan. Matrixyl (momenteel bekent als de sterkste anti ageing werkstof ) ondersteunt de collageensynthese en vermindert zo de vorming van fijne lijntjes en rimpels hierdoor verbeterd het gehele huidbeeld en ziet de huid er steviger uit. De Active Age producten van Lady Esther (crème, de ampullen en de emulsie) zijn gebaseerd op matrixyl, tevens zorgt de werkstof Gingko voor bescherming van de huid tegen huidveroudering veroorzaakt door licht. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196545/speciale-verzorgingsproducten/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196545/speciale-verzorgingsproducten/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196478/huidverzorging-henriette-faroche/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196478/huidverzorging-henriette-faroche/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679340/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679340/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5561797/brilliant-serie-rijpere-veeleisende-huid/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5561797/brilliant-serie-rijpere-veeleisende-huid/ Voor de rijpere huid en de huid die om meer aandacht vraagt is er de Brilliant Serie, verrijkt met Vitamine E. Dit huidtype is vaak zeer gevoelig voor atmosferische invloeden zoals zon,wind en kou, maar ook voor zeep en alcohol. De huid vertoont vaak verwijdingen van de oppervlakkige haarvaatjes zgn.teleangiectasieen. Deze verwijde haarvaten schemeren als fijne rode draadjes door de huid heen en dienen zeer goed beschermd te worden. Doordat dit huidtype vaak een gering vermogen heeft tot vochtbinding is de hoornlaag snel vochtarm. Dankzij de voedende en beschermende werking zal de huid weer stevig en elastisch worden. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196479/huidverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196479/huidverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6386104/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6386104/aanbiedingen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679334/huidverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679334/huidverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679333/voetverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5679333/voetverzorging-courtin/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196789/het-gebruik-van-tea-tree-oil/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5196789/het-gebruik-van-tea-tree-oil/ Courtin pure Tea Tree oil kan op vele manieren ingezet worden. Hieronder volgen een aantal adviezen voor het gebruik van de olie. Voor alles geld gebruik niet te veel en tel de druppels goed. Meer druppels werken niet beter of sneller. Gun de natuur haar tijd. Informatie vooraf Let op! Courtin Pure Tea Tree oil is alleen bedoeld voor uitwendig gebruik! Allergie test Voor je gebruik gaat maken van Courtin Pure Tea Tree oil is het raadzaam een allergietest uit te voeren. Wrijf 1 druppel olie in de elleboogholte: als deze plek na 48 uur rood is, de olie niet gebruiken. Eventueel verdunnen en aangelengd gebruiken. Was de handen goed na gebruik, zodat de olie nooit met de ogen of contactlenzen in aanraking kan komen. De olie irriteert de normale huid niet en is bij normaal gebruik niet giftig. Tijdens de zwangerschap en bij baby’s (tot 18 maanden) alleen verdund gebruiken. Dat geldt ook voor huisdieren, maar let op: Tea Tree olie is giftig voor katten! Dus gebruik deze olie dus nooit voor je kat. PuurGebruik de olie puur of licht verdund op de te behandelen aandoening of plek. VerdampenEen paar druppels olie op een zakdoek, lakens of geurlampje. Plaats een vochtig doekje met enkele druppels olie op verwarmingsradiator of in de verdampingsbak om de lucht te zuiveren. BadenVoeg 2 – 3 druppels olie aan het badwater toe gecombineerd met de Courtin reinigingsgel voor hand en gezicht. KompressenMaak een oplossing van 2 – 4 druppels olie met 100 ml. water en een beetje Courtin wasgel voor hand en gezicht. Goed roeren. De kompresdoek drenken in de oplossing en dit een paar minuten op de betreffende plaats houden; enkele malen herhalen. De temperatuur van het water aanpassen aan de te behandelen kwaal. MassageDe olie moet voor massage altijd vermengd worden met een ander product. - LichaamsmassageVoor het lichaam is het advies enkele druppels toe te voegen aan de Courtin bodymilk. - GezichtsmassageVoor het gelaat is het advies enkele druppels olie toe te voegen aan de Courtin 24-uurs crème. Voor het gezicht met een concentratie van max. 3% essentiële olie. Gebruik niet te veel en tel de druppels goed. Meer druppels werken niet beter of sneller. Gun de natuur haar tijd. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5673693/marc-inbane/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-5673693/marc-inbane/ MARC INBANE biedt een veilig, verantwoord en natuurlijk alternatief voor de schadelijke UV-straling van de zon en zonnebanken. Steeds meer mensen gunnen hun huid het allerbeste: de luxe tanningsproducten van MARC INBANE. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909425/de-groene-linde/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909425/de-groene-linde/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908486/kristallen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908486/kristallen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908504/essentiele-olien/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908504/essentiele-olien/ Essentiële olie wordt ook wel etherische, aromatische of vluchtige olie genoemd. Het is een natuurproduct dat wordt gevormd onder invloed van de zon en ligt opgeslagen in de kleine holtes en kanaaltjes in de plant. Door het gebruik van essentiële olie kan je de kwaliteit van de lucht in je huis, werkkamer, kinderslaapkamer of zelfs auto sterk verbeteren. Omdat een essentiële olie een natuurproduct is, is het gebruik altijd veilig. Gebruik de essentiële olie op een geursteen, op een scent burner of in een aroma diffuser voor een heerlijke geur in huis. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908510/power-of-the-moon/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908510/power-of-the-moon/ Veel mensen worden aangetrokken door de maan, het zien van een heldere volle maan wordt keer op keer als uniek ervaren. De energie die een volle maan met zich mee brengt wordt tegenwoordig door veel mensen opgemerkt. Mensen worden rusteloos, zijn emotioneler en de slaap wordt verstoord. De Groene Linde heeft speciale geurfrequenties ontwikkeld om je deze fase te ondersteunen. Maakt jezelf weerbaar en je vind je balans snel terug. Naast deze fijne ondersteunende producten is het goed om je te realiseren dat je je ook kunt overgeven en dat je de kracht van de maan kunt gebruiken voor je persoonlijke ontwikkeling en bewustwording. Iedere volle maan heeft astrologisch een eigen betekenis en raakt hierdoor steeds een ander aspect in je. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908549/de-groene-linde-drogist/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908549/de-groene-linde-drogist/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908516/etherische-olie/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6908516/etherische-olie/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909512/houten-geursteen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909512/houten-geursteen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909518/lekker-slapen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-6909518/lekker-slapen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7269921/i-m-dutch-tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7269921/i-m-dutch-tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7561356/tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7561356/tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7278522/schouderbanden/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7278522/schouderbanden/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7561359/sale-tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-7561359/sale-tassen/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3344698/contact/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3344698/contact/ Contact adres: Nicky's Beautysalon Ajuinstraat 42 3193 TX Hoogvliet info@nickysbeautysalon.nl K.v.k nummer: 24441827 BTW nr. NL002012597B92 https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349578/customerservice/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349578/customerservice/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349588/betaalmogelijkheden/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349588/betaalmogelijkheden/ DIRECT VEILIG ONLINE BETALEN MET WERO (Nederland) WERO is momenteel de meest gebruikte betalingsmethode voor online aankopen in Nederland. Met WERO kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder bij ING, Rabobank, ABN AMRO of SNS Bank kunt u direct gebruik maken van WERO. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven, zodat we direct kunnen beginnen met het verwerken van de bestelling. BETALEN BIJ AFHALEN Natuurlijk bestaat er de mogelijkheid om de bestelling af te halen. Dit kan vanaf het moment dat uw betaling binnen is, heeft u het bedrag niet betaald via WERO dan kunt u bij afhalen contant of per pin betalen. Afhalen kan alleen op afspraak. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349591/ruilen-retourneren/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349591/ruilen-retourneren/ Mocht u niet tevreden zijn over uw bestelling(en), dan heeft u vanaf de aankoopdatum 14 kalenderdagen om het bestelde product te retourneren of te ruilen mits de items niet gebruikt zijn. Sale items kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Artikelen die gekocht zijn met een 'promo code' of coupon code kunnen alleen worden geruild, maar niet worden geretourneerd wij zullen dus geen geld terugstorten. Let op, de kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed. Vermeld het retouradres duidelijk op de verpakking eveneens als het adres van de afzender. De verzending is uw verantwoordelijkheid, zorg daarom dat u het verzendbewijs en trackingnummer goed bewaard. Meld uw retour binnen 14 dagen aan via info@nickysbeautysalon.nl onder vermelding van uw ordernummer, naam en adres. Vermeld tevens of het gaat om een retour of dat u het product wilt ruilen voor een ander product. Het aankoopbedrag zal binnen 14 dagen, nadat wij uw order retour hebben ontvangen, terug gestort worden op het rekeningnummer waarmee de bestelling is geplaatst. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349587/verzendkosten/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-3349587/verzendkosten/ VERZENDING in NEDERLAND Nicky's Beautysalon bezorgt bestellingen binnen Nederland met PostNL ( My Parcel) Voor bestellingen bedragen de verzendkosten € 4,95 (brievenbuspakketje) en € 8,25 (pakket). Wilt u de bestelling liever ophalen ( GRATIS) dan kan dat ook, dit kan u tijdens het bestelproces aangeven. Nadat uw bestelling geplaatst is ontvangt u een orderbevestiging met daarin verdere instructies om een afspraak in te plannen om uw bestelling op te halen. Doorgaans ontvangt u uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. In het weekend geplaatste orders worden op maandag verwerkt. Wanneer een product niet op voorraad is zult u hier bericht van krijgen. Wanneer uw bestelling verzonden is, ontvangt u een e-mail met daarin een Track & Trace nummer van PostNL. Hiermee kunt u de verzendstatus van uw pakket volgen op PostNL. Uw bestelling heeft als status 'verzonden', maar u heeft na 3 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op, dan achterhalen wij de bezorgstatus van uw bestelling bij PostNL. https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4452877/privacyverklaring/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4452877/privacyverklaring/ PRIVACYVERKLARING NICKY’S BEAUTYSALON24 mei 2018 Je privacy is voor Nicky’s Beautysalon van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de webwinkel www.nickysbeautysalon-smellies.nl allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met Nicky’s Beautysalon. Afhandelen bestelling Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot één jaar nadat je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht). Verstrekken aan derden Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met: ∙ Mijnwebwinkel ∙ Ons postbedrijf My Parcel Contactformulier en Nieuwsbrief Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen.Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden. Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Via je account kun je dit ook doorgeven. Je e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt.Je account Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord.Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, ip-adres, factuuradres, betalingsgegevens en geslacht. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot je het account opheft. Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is bij de webwinkel. Je kunt via je account informatie aanpassen wanneer je dat wilt. Reclame Wij willen jou graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:∙ per e-mail ∙ via social media Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via je account kun je dit ook doorgeven. Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens. Cookies Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer. Beveiliging Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om je privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:∙ Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert Wijzigingen in deze privacyverklaring Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.Je hebt de volgende rechten: ∙ uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen ∙ inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben ∙ het laten corrigeren van fouten ∙ het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens ∙ intrekken van toestemming ∙ bezwaar maken tegen een bepaald gebruik Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Klacht indienen Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.Contactgegevens Nicky’s Beautysalon Ajuinstraat 42 3193 TX Hoogvliet info@nickysbeautysalon.nl 06-44780244 https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4478294/algemene-voorwaarden/ https://www.nickysbeautysalon.nl/c-4478294/algemene-voorwaarden/ Algemene voorwaarden www.nickysbeautysalon-smellies.nl Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingenArtikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Nicky's Beautysalon Sandra Hofmeester Ajuinstraat 42 3193 TX Hoogvliet Telefoonnummer: 06-44780244 E-mailadres: info@nickysbeautysalon.nl KVK-nr: 24441827 BTW-nr: NL002012597B02NL002012597B92 Artikel 3 – Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 3. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 4. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten 5. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: de prijs inclusief belastingen; de eventuele kosten van verzending; de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialenArtikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het e-mailadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; info@nickysbeautysalon-smellies.nl d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst.In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. 3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeftArtikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. De garantie geldt niet indien: a. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; b. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; c. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 13 - Betaling 1. De consument kan een keuze maken uit de volgende betaalmethoden; vooraf overmaken, Ideal, of betaling bij afhalen bestelling.2. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 4. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling 1. Klachten kunnen door de consument via een e-mail aan ondernemer bekend gemaakt worden.2. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 3. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 4. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 5. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 6. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). 7. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 8. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.